Política de Privacidad – Selva Comercio
Última actualización: 21 de junio de 2025
En Selva Comercio, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a las leyes vigentes de protección de datos del Perú y la Unión Europea (en caso de usuarios o visitas internacionales). Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
1. Información que Recopilamos
Al registrarte o usar nuestra plataforma, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Datos de pago (procesados por plataformas seguras)
- Información sobre los productos o servicios ofrecidos o adquiridos
- Datos técnicos como IP, tipo de dispositivo, navegador o cookies (para mejorar tu experiencia de navegación)
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tus datos personales para:
- Crear y administrar tu cuenta
- Procesar pedidos, pagos y entregas
- Ofrecer soporte al cliente
- Enviar notificaciones o promociones (si lo autorizas)
- Mejorar el funcionamiento de la plataforma
3. Conservación de los Datos
Tus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades antes descritas, o mientras tengas una cuenta activa en la plataforma. Puedes solicitar su eliminación cuando lo desees.
4. Compartición de Datos
No compartimos tu información con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Procesadores de pago (Stripe, PayPal, etc.)
- Empresas de envío (Olva Courier, etc.)
- Autoridades legales, si es requerido por ley
En ningún caso vendemos tus datos personales.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
6. Derechos del Usuario
Puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación o actualización
- Eliminación (derecho al olvido)
- Oposición al uso de tus datos con fines comerciales
Escríbenos a hola@selvacomercio.es o por WhatsApp al +51 987 883 189 para ejercer cualquiera de estos derechos.
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puedes configurar o rechazar las cookies desde tu navegador.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección con fecha de actualización.
9. Contacto
Para dudas, sugerencias o solicitudes sobre tu privacidad:
📩 hola@selvacomercio.es
📱 WhatsApp: +51 987 883 189